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Hackerangriff? Keine Panik! Reagieren Sie jetzt mit den wichtigsten Schritten zur Wiederherstellung Ihrer IT-Systeme.
Ein Hackerangriff auf Unternehmen ist nicht nur ein technisches Problem – die Attacke ist auch eine existenzielle Bedrohung für Unternehmen jeder Größe. Rund 35 % der deutschen Unternehmen wurden im vergangenen Jahr Opfer von Cyberangriffen. Es zeigt sich also deutlich: Der Druck, die Kontrolle über kritische Daten und Systeme zu bewahren, ist größer denn je. Denn die finanziellen Schäden, die durch Hackerangriffe auf deutsche Unternehmen entstehen, summieren sich in Deutschland auf über 203 Milliarden Euro jährlich.
Wenn Ihr Unternehmen von einem solchen Angriff betroffen ist, kann die Situation schnell überwältigend werden. Doch inmitten der Verwirrung und Panik gibt es Lösungen und Schritte, die Sie ergreifen können, um die Kontrolle zurückzugewinnen und den Schaden zu begrenzen.
Die unmittelbaren Konsequenzen eines Hackerangriffs können für Unternehmen verheerend sein. Nach jeder erfolgreichen Cyber-Attacke sollten Sie deshalb sofort Maßnahmen ergreifen, um den Schaden möglichst gering zu halten. Die Folgen können sein:
Wenn Unternehmen von einer Cyberattacke betroffen sind, hängen die Folgen grundsätzlich immer davon ab, wie schnell der Betrieb und die Daten wiederhergestellt werden können. Je unvollständiger beispielsweise die Datensicherung für Unternehmen ist, desto größer fallen auch die Kosten für den Wiederaufbau der IT-Infrastruktur aus.
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Ist Ihre Firma von einem Hackerangriff betroffen, ist die Eindämmung der Schäden von oberster Priorität. Datenverlust und verloren gegangene Informationen sind für Betriebe erst einmal ein Schock. Trotz alledem gilt es, ruhig und strukturiert zu handeln und die Situation bestmöglich zu analysieren. Wir geben einen Überblick, welche Schritte zur Wiederherstellung Ihres Betriebes notwendig sind.
Sobald Sie einen Hackerangriff feststellen, ist es entscheidend, schnell und effektiv zu kommunizieren. Informieren Sie alle Mitarbeiter über den Vorfall und über die nächsten Schritte, um Unsicherheit zu vermeiden.
Ein sofort aktiviertes Incident Response Team, bestehend aus IT-Sicherheitsexperten und Führungskräften, hilft, den Vorfall schnell zu bewerten und Strategien zur Schadensbegrenzung zu entwickeln. Sollten Sie eine Abteilung für IT-Sicherheit haben, sollte diese schnell alarmiert und koordiniert werden. Bedenken Sie aber auch, dass IT-Sicherheit und Cyber-Resilienz strategische Unternehmensziele sein sollten. Daher ist es wichtig, dass sowohl Führungskräfte als auch IT-Experten an der Wiederherstellung der Geschäftsfähigkeit arbeiten.
Sollten Sie kein ausreichendes Fachpersonal in Ihrem Unternehmen haben, um die Schäden möglichst klein zu halten, kontaktieren Sie uns unbedingt für eine Notfallberatung. Im Falle eines Hackerangriffs kann Ihnen detacon ausgewiesene IT-Experten an die Hand geben, die mit der Analyse und der Planung der notwendigen Schritte vertraut sind.
Jetzt detacon Incident Responde Team anfordern
Bei detacon identifizieren wir das Ausmaß der Cyberattacke und trennen alle betroffenen Bereiche vom Netzwerk, die nicht von dem Angriff betroffen sind. Das kann dazu beitragen, dass Unternehmen nach einer Attacke noch einmal mit einem blauen Auge davonkommen können.
Überprüfen Sie Ihre Backup-Systeme und beginnen Sie mit der Wiederherstellung von Daten und Systemen. Alle Cloud Speicher oder externe Datenträger sollten ausgelesen und in der aktuellsten verfügbaren Version aktiviert werden.
Analysieren Sie, welche Daten und Systeme betroffen sind, um den Umfang des Schadens zu bestimmen. Sollten Sie beispielsweise eine Cyberversicherung haben, benötigen Sie ohnehin einen detaillierten Schadensbericht, um die entsprechende Summe bei Ihrem Versicherer einzufordern.
Kontaktieren Sie detacon, um das Ausmaß eines Cyberangriffs auf Unternehmen detailliert zu protokollieren. Wir beraten Sie über die nächsten Schritte und helfen Ihnen, Ihre IT-Infrastruktur schnell wieder aufzubauen.
Jetzt detacon Schadensbewertung einfordern
Auch wenn Sie qualifizierte IT-Fachkräfte in Ihrem Betrieb haben, sollten Sie trotzdem auch externe Hilfe zur Behebung der Schäden hinzuziehen. Das erweitert den Blick auf die eigene IT-Sicherheit und hilft Ihrem Personal, sich mit anderen Experten auszutauschen und neue Einblicke für mögliche Risiken zu bekommen.
Erhalten Sie Soforthilfe von unserer detacon-Crew
Analysieren Sie genau, wie der Angriff durchgeführt wurde. Rekonstruieren Sie den Ablauf, die Art der Attacke und welche Fehler Ihrem Unternehmen dabei unterlaufen sind. Die meisten erfolgreichen Cyberangriffe erfolgen über sogenanntes Pishing. Dabei handelt es sich um vertrauenswürdig aussehende E-Mails, um an persönliche Daten von Mitarbeitern oder Kunden zu kommen. Allerdings kommen noch viele weitere Möglichkeiten in Betracht, wie Unternehmen von Cyberattacken betroffen sein können.
Wenn Sie Schwierigkeiten dabei haben, selbst die Schwachstellen zu identifizieren, kann detacon Ihnen dabei helfen. Unsere IT-Experten rekonstruieren die entscheidenden Fehler und identifizieren genau, wie es zu der erfolgreichen Cyberattacke kommen konnte.
Schwachstellenerkennung anfragen
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Falls personenbezogene und sensible Daten gestohlen wurden, ist es wichtig, den Vorfall an die zuständigen Behörden zu melden. So können Sie auch eventuelle Lücken in der E-Mail-Archivierung oder die unfreiwillige Weitergabe von personenbezogenen Daten proaktiv der Polizei erklären, bevor Außenstehende von dem Datenverlust erfahren. Eine frühzeitige Meldung an die Behörden verhindert außerdem einen größeren Reputationsverlust Ihrer Firma gegenüber Kunden und Geschäftspartnern.
Dokumentation des Vorfalls
Führen Sie eine umfassende Dokumentation aller Schritte und Entscheidungen durch. Dies ist wichtig für interne Zwecke sowie für mögliche rechtliche Schritte gegen die Angreifer. Die Dokumentation reicht von der Feststellung der Cyber-Attacke über den Schadensbericht bis hin zu allen Maßnahmen, die Sie im Zuge des Angriffs ergriffen haben.
Planen Sie eine Nachbesprechung mit allen Mitarbeitern, um zu lernen, was funktioniert hat und was verbessert werden kann. Ein besonderes Augenmerk sollte dabei auf der Koordination zwischen der IT-Abteilung und den Führungskräften liegen, um die Abläufe zu verfeinern. Eine Nachbereitung sollte unbedingt beinhalten, auch weitere Schwachstellen anzusprechen und Schritte zur Verbesserung einzuleiten.
Fordern Sie einen Penetrationstest von detacon an, um einen genauen Bericht über den Zustand Ihrer IT-Sicherheit zu erhalten. Der Report dient als Information für Ihr Unternehmen, an welchen Stellschrauben Ihr Betrieb unbedingt arbeiten muss. Außerdem unterstützt detacon Ihre Firma bei der Schulung für Mitarbeiter, um mögliche Bedrohungen besser erkennen zu können.
Auch wenn ein erfolgreicher Hackerangriff auf deutsche Unternehmen einen herber Rückschlag für Betriebe darstellt, lässt sich der Schaden mit gezielten Maßnahmen stark eindämmen. Versuchen Sie, ruhig und analytisch vorzugehen und bündeln Sie Ihr Know How, um die Auswirkungen effizient anzugehen.
Hackerangriffe auf Firmen sind ein häufiger Grund, warum Unternehmen uns in Krisensituationen kontaktieren. Dank unseres 24/7 Monitorings können wir auf Ihre Anfragen schnell reagieren und Ihnen ein Team aus qualifizierten IT-Sicherheitskräften zur Wiederherstellung Ihrer Betriebstätigkeit zur Verfügung stellen. Ihre Vorteile mit detacon:
Bei einem erfolgreichen Hackerangriff auf Unternehmen ist die oberste Priorität, den entstandenen Schaden möglichst gering zu halten. Auch wenn die Auswirkungen nicht erfreulich sind, stellen solche Vorfälle allerdings auch immer eine Chance dar, das Thema Cyber-Resilienz für Unternehmen neu zu denken. Denn Hackerattacken auf Firmen sind ohnehin ein Thema, das sich sicherlich in den nächsten Jahren noch zusätzlich verschärfen wird.
Viele Betriebe haben weder das Know How noch die Mittel, eine ausreichende IT-Sicherheitsstrategie aufzubauen. Als zuverlässiger Partner steht detacon Ihnen zur Seite, die optimalen Lehren aus einem erfolgreichen Hackerangriff zu ziehen:

Die Bedrohung durch Hackerangriffe auf Unternehmen ist real und wächst stetig. Doch inmitten dieser Herausforderungen gibt es Antworten und Lösungen, die den Unternehmen helfen können, gestärkt aus der Krise hervorzugehen. Auch wenn es im ersten Moment nicht so scheint, können Cyber-Angriffe langfristig auch positives zu Ihrem Unternehmen beitragen, indem Sie aus der Krise lernen und Ihre Cybersicherheit auf ein neues Level bringen.